發布時間:2025-10-15
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煙臺融媒10月13日訊(記者 鄒春霞 通訊員 侯嘉偉)2025年7月,煙臺業達城市發展集團有限公司二級集團——煙臺業達城市運營服務集團有限公司正式成立。
作為服務城市發展的國有企業,集團始終堅持“根植市場基因,服務城市發展,共贏美好未來”的使命擔當,全面深度融入城市發展脈絡,致力構建覆蓋城市居民全生命周期與核心生活場景的服務生態鏈。
圍繞“安居、樂教、頤養、暢行”主線,業達城市運營服務集團整合多元業務板塊,持續推動產業集群做強做優做大,開辟出一條以服務賦能城市、創新驅動發展的嶄新路徑。
在業達城發啟悅幼兒園萬科城園區,一群孩子正在操場上做游戲。百米環形操場、沙水池、種植區、音樂區……孩子們玩得不亦樂乎。
在園區托班活動室,溫馨細節處處可見。軟包墻面與地墊確保孩子安全,攀爬墻、閱讀區、迷你小沙發和積木區構成了趣味天地。
國企辦托,共同呵護生命最初的1000天,業達城發教育管理有限公司聞令而動。今年,業達城發教育管理有限公司對旗下有空余教室的幼兒園進行了改造升級,除佰和悅府園區、崳景華城北園區、中南山海灣園區及金河名都園區外,其余20處園區全面啟動托育班招生工作。
“作為國企辦園延伸托幼服務的先行者,我們精心設計了生活保育、游戲活動、認知啟蒙、藝術培養等多元課程體系,激發幼兒的學習興趣和潛能。”業達城發啟悅幼兒園萬科城園區執行園長姜愛華介紹。
“未來,我們將繼續提升托育質量,讓每個家庭都能在安心托育中感受城市溫度,托舉‘小小孩’幸福童年。”業達城發教育管理有限公司總經理丁娟表示。通過提升吸引力、增強歸屬感等“連環招”,精準實施營造溫馨有愛的環境、設計豐富有趣的活動、加強健康管理與疾病預防等舉措,建設和諧共處的托育家園。
辦好百姓“身后事”,也是一件民生大事。業達城發養老公司積極投資建設殯葬基礎設施,助推黃渤海新區殯葬事業高質量發展。
業達人文生態園環境整潔莊重。步入辦事大廳,清晰醒目的價格公示表便映入眼簾。園區提供價格親民的公益性臥碑墓穴,同時提供花壇葬、壁葬等多種生態節地葬式,為市民辦理殯葬事宜提供了豐富的選擇。
更周到,更暖心。生態園開展“暖心茶飲”“祈福黃絲帶”等特色惠民活動,將服務融入當地文化習俗。為打造高品質服務標桿,他們聚焦服務全流程精細化管控,從儀容儀表、語言規范到流程銜接、情感傳遞,提供標準化服務。通過“比技能、比服務、比口碑”的競爭機制,切實保證了團隊的專業性。
在更規范、更專業的同時,他們將服務向前延伸到養老服務、安寧療護、生前預囑等環節,向后延伸到祭祀紀念、生命教育、文化傳承等環節。
未來,業達城發養老公司將大力培育安寧療護、生前預囑、哀傷輔導等新興服務,驅動行業轉型升級。
10月9日,業達城發春暉社區養老日間照料中心內暖意融融。一早,隋曉慧站長就為前來參加活動的老人們提供血壓監測服務。之后,老人們一起做游戲、做健身操,在愉快的氛圍中活動筋骨、增強體能,盡享社區養老的便利與溫暖。
在這里,老人們不僅能享受免費理發、定期健康監測與康復理療等專業服務,還能培養愛好、結交朋友。“用你們年輕人的話說,在這里能找到舞‘搭子’、球‘搭子’,退休生活多姿多彩!”一位來自佰和悅府的老年會員說。
此外,業達城發養老公司還聚焦服務升級,為銀發族定制多元方案。在街道、社區,開展健康義診,把優質醫療資源“請”到社區門口;引入可靠的家政服務資源,為有需要的家庭提供保潔、維修等服務……
從溫馨舒心的日間照料中心到適老化居家服務新體驗,煙臺業達城發養老產業發展有限公司大膽探索“服務+”新模式,將服務觸角延伸至社區團購、家政服務等領域,惠及東星、星海、靜海、海信等多個社區,讓上萬名社區居民得到升級版“享老”服務。
城市是人民美好生活的家園,進入高質量發展階段,人民群眾對安全高效健康的城市環境、干凈整潔有序的城市面貌、精致精細精準的服務水平充滿期待。
作為城市運營服務的探索者與參與者,業達綜合服務公司融合國企責任與市場活力,強化標準化體系建設,拓展服務邊界,優化服務品質,為打造更便捷、更宜居、更美好的城市注入堅實動能。
社會事業大廈一頭連著黨和政府,一頭連著企業和群眾,既是提供優質公共服務的政務平臺,也是展示黃渤海新區營商環境的重要窗口。
走進事業大廈,舒心整潔的辦事環境讓人耳目一新。然而,這個環境舒適、功能齊全的辦公場所,由于啟用多年,設備陳舊,曾經存在多處衛生死角,問題重重。
樓道地面盲道區域反復清潔不下10遍,衛生間的洗手盆重新打膠安裝,室外雨水井開蓋清掏……綜合服務公司接管該項目后,把每一項工作都做到極致。由于工作量巨大,項目的18名保潔人員持續進行了一個月的深度清潔。
一方面,維修二次供水泵、更換水龍頭、維修小便池閥門等老舊設備,修復破損的地面、脫落的墻面、門窗;另一方面,建立工作臺賬,增設巡更系統……這種對細節的執著追求,讓大廈的環境發生了翻天覆地的變化。“環境好了,設施更安全,上班的時候更舒心。”業主們看在眼里、喜在心里,滿意指數、信任指數持續上升。
從辦公樓到學校,從公園到廣場,聚焦公共物業、城市物業及工業物業等多元城市空間,綜合服務公司物業服務板塊不斷延伸,服務范圍日益擴大,在滿足人民日益增長的美好生活需要的道路上不斷深耕。
今年上半年,綜合服務公司敏銳捕捉市場動態,成功承接了業達醫院、古現醫院、大季家醫院、疾控中心等多個醫院物業服務項目。
一城之美,在于精致。沿著畫有“鯨落入海”圖案的臺階拾級而上,福萊山公園內,綠影扶蘇,小徑詩意。一臺多功能巡邏車正迂回穿行。
“這臺多功能巡邏車具有消防、防汛等功能,體積小、機動性強,穿行公園林區、步道特別靈活。此外,我們還在福萊塔上安置了一套防火熱成像系統,可實現24小時360°實時監控地表溫度。”福萊山公園物業經理周莎莎介紹,公司不斷加大科技裝備投入,通過打造“移動多功能站”、借助智慧環衛數字地圖等形式,加快城市運營管理的科技化、精細化、智能化發展。
市政護航,精細保暢。業達環衛將全域22條道路納入常態化積塵檢測工作,對道路清掃保潔質量進行快速評估,對破損道路進行修補罩面,開展市政道路灌縫。通過全域監測、全程量化、全鏈協同的城市環境質量標準和管理體系,為城市環境衛生精準治理提供有力支撐。
綠化提質,生態惠民。綠化管養方面,修剪模紋164.93萬平方米、喬灌木4.8萬株,對132.11萬平方米綠地進行除草,確保城市綠化整潔;對目前綜合服務管理的11座公廁(全域共38座)開展拉網式大檢查,確保公廁內外環境干凈整潔;對全域小壓站、轉運站采用“專人專管”模式,同時推行“擦桶激勵模式”,提升桶體及周邊衛生質量。
從一棟樓到一條路,從一片綠到一座城,業達城市運營服務公司始終以“繡花”功夫推進城市運營管理。未來,該公司將持續深耕精細化管理,讓城市服務效能不斷躍升,努力打造更有溫度、更具品質的城市人居環境。
作為承擔靜態交通建設運營任務的國有平臺企業,業達靜態交通有限公司以全面深化改革為抓手,主動扛起了解決“停車難”的民生責任。
“停車場采用電腦智能全自動化停車系統,當車輛駛入停車場時,入口處的電子設備會自動識別車牌號碼,對車輛的長度、高度、寬度進行測算,電腦會根據測算數據自動選擇最快捷且適合的停車庫,車主根據引導提示駛入車庫,整個停車流程方便快捷。”業達靜態交通有限公司相關人員介紹,業達靜態交通有限公司對區內5處停車場舊設備進行升級,接入煙臺智慧停車平臺,實現了智能化、平臺化管理。
今年以來,公司在停車資源整合方面取得了重大進展。上半年,完成了黃渤海新區內45個停車場、共計3423個停車泊位的統一接管工作。
智能化提升:對39處開放式停車場實施封閉管理,新增道閘系統98套、監控設備160處、ETC系統61套,引入捷順天啟智能化管理平臺,實現智能化、平臺化管理和一體化服務。
封閉化改造:積極承接開放式停車場封閉化改造,海濱路、柳子河路、愛華學校及高級學校周邊停車場改造已啟動運營工作。
推進充電設施建設:將在金沙灘公園、愛華學校周邊等車流密集場所新建20個以上充電樁。
從資源整合到產業變革,從管理優化到服務升級,業達靜態交通有限公司通過區內停車基礎設施提升、數字技術應用場景創新,全力推動靜態交通產業數智化轉型升級,為黃渤海新區靜態交通治理提供了全新范式。
未來,業達靜態交通有限公司將加快數字化轉型,持續深化平臺功能,加速數據全域接入,推動AI技術落地應用,10月底前實現智慧停車平臺對管理停車場的全覆蓋。
技術創新是運營提質的核心支撐。業達康安檢測有限公司構建“停—行—檢”一體化生態系統,通過智慧停車、汽車租賃及專業檢測服務等方式提升出行體驗。據了解,截至目前,已完成安檢系統社會化服務平臺升級,增配“馬蹄魔盒”檢測設備,信息錄入準確率顯著提高,安全檢測整體效率提升20%~30%。
隨著黃渤海新區城市快速發展,社區生鮮消費需求迅猛增長。公司緊盯群眾的急難愁盼問題,秉持將城市發展的難點轉化為城市運營的亮點、形成企業市場化發展盈利點的思路,塑造“數智服務+精準惠民”全鏈模式,提升服務惠民實效。
凌晨2點,記者來到城發生鮮集配中心,這里,燈火通明,8輛專業生鮮配送車輛,在專屬車位間高效穿梭。
“這里的每只蛋都有來處、每顆菜都有農戶信息,所有生鮮產品的來源都清晰可查。你看,打開‘生鮮配送APP’,訂單處理、物流跟蹤、信息反饋等環節全部實現數字化管理,所有果蔬都能實現‘當日采、當日達’的極速配送。”配送服務部負責人孫雪介紹,“智慧化、全鏈條、可追溯”配送體系的建設,實現了生鮮產品從采購、存儲、分揀到配送的集中化、規范化管理。
據統計,中心每日能采購重量高達8噸的果蔬,當日便能送抵40個社區、80多個食堂。
質更優,價更公平。公司引入智能化采購平臺,結合動態比價淘汰機制,不僅能實時掌握市場價格波動,精準篩選性價比更高的供應商,還能對供應商進行動態評估與管理,確保采購源頭的安全與穩定。
從業務版圖的持續擴張,便能窺見綜合服務強勁的發展勢頭。截至目前,公司服務客戶已覆蓋新區內外68所學校及15家企事業單位食堂,這種多元且均衡的客戶布局,不僅體現了集團內部對公司服務的高度認可,更彰顯了其在外部市場的強大競爭力。
除核心生鮮配送業務外,綜合服務公司首創的集團內部團購模式,更是對供應鏈服務能力的一次成功拓展與升級。該團購模式覆蓋米面油、調味品、生鮮肉、水果、零食飲料等多品類,并配套制作了精美的產品宣傳冊。
從線上社群互動、訂單收集到線下產品配送、售后服務,公司構建起閉環式的服務鏈條,讓客戶在享受優質產品的同時,更能感受到便捷、貼心的服務體驗。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。乘著新的浩蕩東風、立足新的發展起點,業達城市運營服務集團有限公司將秉持“擔當、道正、專業、價值”的核心價值觀,深融國企責任與市場活力,聚焦改革深化、業務協同、管理提升,強化標準化體系建設,為打造更便捷、更宜居、更美好的智慧城市注入堅實動能。