發布時間:2025-11-04
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10月21日,淄博市張店區湖田衛生院“市民看變化”開放日的成功舉辦,在秋日里點燃了轄區居民關注健康的熱潮。活動余溫未散,帶著市民們滿滿的期許與沉甸甸的責任,衛生院領導班子未曾停步,于10月24日至28日帶隊中層干部,深入柳杭社區、上下湖三處村居,與三位社區(村)書記展開了一場直面問題、共謀實策的“面對面”走訪。這既是對開放日收集民意的即時回應,更是一次將服務窗口前移至居民家門口的生動實踐。
在柳杭社區的會議室里,院長首先分享了開放日上許多市民對家庭養老問題的深切擔憂,特別是失能、半失能或是家屬暫時無法照料類型人員。這與社區書記掌握的情況不謀而合。“我們社區老人多,子女大多居住在張店城區,并且專業護理知識和人手都極度匱乏。”于書記的話語道出了現實的緊迫。
院長立即回應:“開放日讓我們更真切地聽到了大家的呼聲。我們不能讓任何一個家庭在照護的重壓下獨自掙扎。”湖田衛生院在現有家庭醫生簽約基礎上,建立了“無陪護病房”。衛生院將組建專業護理團隊,為失能半失能人員提供“一對一”的護理計劃。于書記對此高度認同,并表示將立即梳理轄區內的重點家庭名單,搭建溝通橋梁,讓專業的醫療資源精準“滴灌”到最需要的角落。
話題轉到慢性病管理與健康教育,院長指出,健康宣傳的最終目的,是“授人以漁”。“衛生院懂醫療、懂健康管理,我們的目標,就是通過專業、持續的健康教育,讓每一位居民都能逐漸懂得如何進行自我健康管理,成為自己健康的第一責任人。”
在下湖村的交流中,話題聚焦于如何讓醫療服務更好地融入村民的日常生活。村書記坦言:“咱農村人講求實在,希望看個小病、開個常用藥,不用動不動就往大醫院跑,最好出門幾步在鎮上就能解決。”
院長對此深表贊同,并給出了務實回應:打造“15分鐘生活圈”,醫療服務的便捷性是核心一環。主攻的方向就是推動優質服務資源下沉,強化村衛生室的“前沿陣地”作用。一方面,確保衛生室常用藥品儲備充足,滿足高血壓、糖尿病等慢性病的日常用藥需求;另一方面,落實“衛生院家庭醫生定期駐村巡診”制度,讓村民在村里就能享受到更專業的診療服務,實現“小病不出村,健康有醫靠”。院長強調:“我們要做的,就是讓‘便捷’二字成為下湖村健康生活圈最實在的底色。”
行程的第三站是上湖村。在這里,雙方的討論聚焦于健康服務的精細化。上湖村書記提出:“現在我們宣傳健康知識,往往是‘一鍋燴’,年輕人嫌淺,老年人記不住。慢病管理也多是常規隨訪,能否更‘準’一點?”
這正是湖田衛生院希望推動的“精準健康”模式。“您提得非常關鍵!”院長介紹,接下來,我們將進行慢性病精準管理。這意味著,家庭醫生團隊將依據居民的健康檔案、體檢數據和生活方式,進行風險評估與分級,為每位慢病患者定制“個人健康處方”,不僅包括用藥指導,更有精準的運動、膳食和心理建議,實現“一人一策”的個性化管理。
與此同時,針對健康宣教,院長提出了 “分層宣教” 的新思路。“我們將把居民分為‘青少年、老年人、慢病患者’等不同群體,實施差異化宣教。熊貓體育中國平臺”他舉例說明:對青少年,利用短視頻、校園講座普及近視防控知識;對老年人,則繼續用方言講座、實物展示等直觀方式,強化“三高”防治記憶。“我們要讓健康信息以最適合的形式,抵達最需要的人。”上湖村書記對此深表贊賞,并表示將全力配合,精準組織目標人群,確保這項創新工作在上湖村結出碩果。
從醫院“開放日”的坦誠交流,到深入三個村居“面對面”地走訪,湖田衛生院的健康服務正在實現從“請進來”參觀到“走下去”參與、從“普惠”到“精準”的深刻轉變。此次對柳杭、下湖、上湖的走訪只是一個開始,后續將在11月內完成對另外8個社區(村)的全覆蓋走訪,讓“面對面”的溝通機制常態化。院長與書記以“共同調研、共同決策、共同落實”的協作模式,讓健康服務更貼心、更高效。未來,醫院與社區雙方將繼續深化“醫社聯動”,以“市民看變化”為支點,撬動基層健康治理大格局,為群眾幸福生活加碼賦能。